Häufig gestellte Fragen
Nicht gefunden, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
Was ist Sonix4K?
Sonix4K ist ein Streaming-Dienst und Wissenszentrum, das Ihnen hilft, die Geräte, die Sie bereits besitzen, einzurichten und zuverlässig zum Laufen zu bringen.
Welche Geräte werden unterstützt?
Sonix4K unterstützt gängige Streaming-Plattformen wie Fire TV/Firestick, Android TV, Google TV, Apple TV, Samsung- und LG-Smart-TVs sowie Mobil- und Desktopgeräte. Die vollständige Liste finden Sie auf der Geräteseite.
Wie fange ich an?
Wählen Sie einen Tarif auf der Preisseite und folgen Sie dann der Einrichtungsanleitung für Ihr Gerät im Einrichtungscenter. Die meisten Einrichtungen dauern unter 15 Minuten.
Was tun bei technischen Problemen?
Unser Bereich zur Fehlerbehebung deckt die häufigsten Probleme ab, einschließlich Pufferung und Verbindungsproblemen. Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.
Kann ich Sonix4K auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Die Grenzen hängen von Ihrem Tarif ab — auf der Preisseite sehen Sie, wie viele gleichzeitige Verbindungen jeder Tarif enthält.
Wie kündige ich?
Sie können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Details zur Abrechnung nach der Kündigung finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.